Monitoring, Evaluation, Research, and Learning Director – Primary and Community Health

Pact seeks a Director of Monitoring, Evaluation, Research, and Learning (MERL) for the anticipated five-year USAID-funded Strengthening Primary and Community Health Care Activity in Cote d’Ivoire. This Activity is expected to support an integrated package of health services and health promotion, including (but not limited to) MCH, FP, malaria, and global health security at the facility and community levels in selected districts.    

This position is contingent upon award; it is anticipated to be based in Abidjan with frequent travel to regional and/or district offices.

The Director of MERL will provide strategic guidance, vision, and management for successful monitoring, evaluation, research, and learning components of the program. The position will develop monitoring, evaluation, research and learning (MERL) systems that include appropriate performance and context-level indicators, baseline data, targets, a plan to evaluate performance, and routine data quality assessments. The Director will develop a research and/or learning agenda for the activity (contingent on award), and ensure methodological rigor of research undertaken, strategic learning and data use within the program. The position will also oversee the development and submission of timely, accurate, and complete reporting and supervise MERL staff, ensuring the strategic and functional integration of all MERL activities as well as active collaboration with sub-awardees and USAID.

The Director will also ensure that the program aligns with industry quality standards in MERL and work in closer coordination with Pact Global Learning Evidence and Impact team.

*All CVs must be submitted in English*

Au cœur de Pact se trouve la promesse d'un avenir meilleur. Organisation de développement international à but non lucratif fondée en 1971, Pact travaille sur le terrain dans près de 40 pays pour améliorer la vie de ceux qui sont confrontés à la pauvreté et à la marginalisation. Nous servons ces communautés parce que nous envisageons un monde où chacun est maître de son avenir. Pour ce faire, nous élaborons des solutions systémiques en partenariat avec des organisations locales, des entreprises et des gouvernements qui créent des communautés durables et résilientes où les personnes que nous servons sont entendues, capables et dynamiques.

Pact recherche un directeur du suivi, de l'évaluation, de la recherche et de l'apprentissage (MERL) pour l'activité de renforcement des soins de santé primaires et communautaires en Côte d'Ivoire, qui devrait durer cinq ans et être financée par l'USAID. Cette activité devrait soutenir un ensemble intégré de services de santé et de promotion de la santé, y compris (mais sans s'y limiter) la santé maternelle et infantile, la planification familiale, le paludisme et la sécurité sanitaire mondiale au niveau des établissements et des communautés dans les districts sélectionnés.   

Ce poste est subordonné à l'attribution de la subvention ; il devrait être basé à Abidjan, avec de fréquents déplacements vers les bureaux régionaux et/ou de district.

Le directeur de MERL fournira une orientation stratégique, une vision et une gestion pour le suivi, l'évaluation, la recherche et les composantes d'apprentissage du programme. Le titulaire du poste développera des systèmes de suivi, d'évaluation, de recherche et d'apprentissage (MERL) qui comprennent des indicateurs de performance et de contexte appropriés, des données de base, des objectifs, un plan d'évaluation de la performance et des évaluations régulières de la qualité des données. Le directeur élaborera un programme de recherche et/ou d'apprentissage pour l'activité (en fonction de l'attribution) et veillera à la rigueur méthodologique des recherches entreprises, à l'apprentissage stratégique et à l'utilisation des données au sein du programme. Le titulaire du poste supervisera également l'élaboration et la soumission de rapports opportuns, précis et complets et supervisera le personnel du MERL, en assurant l'intégration stratégique et fonctionnelle de toutes les activités du MERL ainsi qu'une collaboration active avec les sous-bénéficiaires et l'USAID.

Le directeur veillera également à ce que le programme s'aligne sur les normes de qualité de l'industrie en matière de MERL et travaillera en étroite coordination avec l'équipe Evidence and Impact de Pact Global Learning.

*Toutes CVs doivent être soumis en Anglais*

• Lead the design and implementation of the program’s MERL system in collaboration with Pact’s Global LEAP (Learning, Evidence, and Impact) [Monitoring and Evaluation] Team to develop key RMNCH and health systems performance indicators, targets, tools, and appropriate MERL responsibilities across the project.
• Oversee data collection, collation, storage, analysis, and reporting, ensuring that data is of high quality and audit worthy.
• Oversee partners’ compliance with the MEL system.
• Strengthen staff and partners’ capacity in qualitative and quantitative monitoring and evaluation techniques through comprehensive staff training, mentoring and/or coaching.
• Coordinate any external evaluation processes, including drafting evaluation terms of reference and selection of firms, in alignment with the award.
• Conduct and manage Routine Data Quality Assessments (RDQA); ensuring implementation of corrective actions to improve data quality and accountability of staff and partners.
• Oversee the development and maintenance of a comprehensive strategic information management system roll-out and ensure accurate usage for timely program monitoring, performance tracking, learning and adaptation.
• Design and manage a flexible research agenda, ensuring methodological rigor of research and lead/ facilitate the implementation of studies and coordinate presentation of findings, with support from Pact’s LEAP Team.
• Lead the program team on routine reviews and interpretation of data for learning and adaptation; package and disseminate timely findings in a meaningful way, and make suggestions for adaption, using USAID collaborating, learning, and adapting (CLA) approaches, tools and strategies.
• Liaise with USAID MERL staff and with counterparts at international, government, non-government agencies involved in related activities and collaborate in promoting high quality results and complementary efforts.
• Employee complies with all company policies and procedures, including completing all compliance training topics by the deadline to satisfy each and receiving the corresponding acknowledgment statement that the training has been completed.
• All other duties as assigned

• Diriger la conception et la mise en œuvre du système MERL du programme en collaboration avec l'équipe LEAP (Learning, Evidence, and Impact) [Suivi et évaluation] de Pact au niveau mondial afin de développer des indicateurs de performance, des objectifs, des outils et des responsabilités MERL appropriés pour l'ensemble du projet.
• Superviser la collecte, le regroupement, le stockage, l'analyse et l'établissement de rapports, en veillant à ce que les données soient de grande qualité et qu'elles puissent être vérifiées.
• Superviser le respect du système MEL par les partenaires.
• Renforcer les capacités du personnel et des partenaires en matière de techniques de suivi et d'évaluation qualitatives et quantitatives par le biais d'une formation complète du personnel, d'un mentorat et/ou d'un accompagnement.
• Coordonner les processus d'évaluation externe, y compris la rédaction des termes de référence de l'évaluation et la sélection des entreprises, en conformité avec l'attribution.
• Conduire et gérer les évaluations régulières de la qualité des données (RDQA), en veillant à la mise en œuvre de mesures correctives pour améliorer la qualité des données et la responsabilité du personnel et des partenaires.
• Superviser le développement et la maintenance d'un système complet de gestion de l'information stratégique et veiller à ce qu'il soit utilisé avec précision pour le suivi du programme, le suivi des performances, l'apprentissage et l'adaptation en temps utile.
• Concevoir et gérer un programme de recherche flexible, en veillant à la rigueur méthodologique de la recherche, et diriger/faciliter la mise en œuvre des études et coordonner la présentation des résultats, avec le soutien de l'équipe LEAP de Pact.
• Diriger l'équipe du programme sur les examens de routine et l'interprétation des données à des fins d'apprentissage et d'adaptation ; présenter et diffuser les résultats opportuns de manière significative, et faire des suggestions d'adaptation, en utilisant les approches, outils et stratégies de collaboration, d'apprentissage et d'adaptation (CLA) de l'USAID.
• Assurer la liaison avec le personnel du MERL de l'USAID et avec les homologues des agences internationales, gouvernementales et non gouvernementales impliquées dans des activités connexes et collaborer à la promotion de résultats de haute qualité et d'efforts complémentaires.
• L'employé se conforme à toutes les politiques et procédures de l'entreprise, notamment en suivant toutes les formations sur la conformité dans les délais impartis et en recevant la déclaration de reconnaissance correspondante attestant que la formation a été suivie.
• Toutes les autres tâches qui lui sont confiées

• Master’s degree in statistics, evaluation, public health, international development, social sciences, or other relevant field and a minimum of 9+’ years of relevant experience working in monitoring, evaluation, research, and learning on public health programs in sub-Saharan Africa or other resource-limited settings.
• OR Bachelor’s degree and 11 years of experience may be substituted, pending release of final position requirements from USAID.
• Minimum of 5 years of management experience.
• Minimum of 5 years leading the MERL component of a USAID-funded project of similar size and scope.
• Documented hands-on practical experience setting up and managing MER systems for health programs in developing countries, including data quality assurance.
• Demonstrated expertise in rigorous quantitative and qualitative research and experience in M&E capacity building.
• Proven ability to produce professional quality English-language documents such as progress reports, case studies, and research protocols.
• Full professional proficiency in English and French.

• Maîtrise en statistiques, évaluation, santé publique, développement international, sciences sociales ou autre domaine pertinent et au moins 9 ans d'expérience pertinente dans le suivi, l'évaluation, la recherche et l'apprentissage de programmes de santé publique en Afrique subsaharienne ou dans d'autres contextes à ressources limitées.
• OU Baccalauréat et 11 ans d'expérience peuvent être substitués, dans l'attente de la publication des exigences définitives du poste par l'USAID.
• Au moins 5 ans d'expérience en gestion.
• Au moins 5 ans de direction de la composante MERL d'un projet financé par l'USAID de taille et de portée similaires.
• Expérience pratique documentée de la mise en place et de la gestion de systèmes MER pour les programmes de santé dans les pays en développement, y compris l'assurance de la qualité des données.
• Expertise avérée en matière de recherche quantitative et qualitative rigoureuse et expérience en matière de renforcement des capacités de suivi et d'évaluation.
• Capacité avérée à produire des documents en anglais de qualité professionnelle, tels que des rapports d'avancement, des études de cas et des protocoles de recherche.
• Maîtrise professionnelle totale de l'anglais et du français.

• Experience with DHIS2 platform and mobile data collection software.
• Experience utilizing and employing gender equity and social inclusion sensitive indicators and analysis.
• Expérience de la plateforme DHIS2 et du logiciel de collecte de données mobile.
• Expérience de l'utilisation et de l'emploi d'indicateurs et d'analyses sensibles à l'équité entre les sexes et à l'inclusion sociale.

Salary for this position is commensurate with local office salary scales and will be determined based on the candidate's experience and qualifications